Esta Política de privacidad describe cómo fangospf.com (el «Sitio» o «nosotros») recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita el Sitio o realiza una compra en él.
Recopilación de información personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio e información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se pone en contacto con nosotros para obtener asistencia al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos como «información personal» a cualquier información que pueda identificar de forma única a una persona (incluida la información que se muestra a continuación).
Consulte la siguiente lista para obtener más información sobre la información personal que recopilamos y por qué.
Información del dispositivo
Ejemplos de información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de las cookies, los sitios o productos que visualiza, los términos de búsqueda y la forma en que interactúa con el Sitio.
Finalidad de la recopilación: cargar el Sitio correctamente para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizarlo.
Fuente de la recopilación: se recopila automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
Divulgación con fines comerciales: se comparte con nuestro proveedor de servicios, Shopify.
Información del pedido
Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío e información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono).
Finalidad de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, gestionar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarse con usted, evaluar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando sea conforme a las preferencias que nos haya comunicado, proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
Fuente de la recopilación: se recopila de usted.
Divulgación con fines comerciales: se comparte con nuestro proveedor de servicios, Shopify.
Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de niños. Si es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros en la dirección que aparece a continuación para solicitar su eliminación.
Compartir información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, tal como se describe anteriormente. Por ejemplo:
Utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y normativas aplicables, responder a una citación judicial, una orden de registro o cualquier otra solicitud legal de información que recibamos, o proteger nuestros derechos de otro modo.
Publicidad conductual
Como se describe anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios personalizados o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:
Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad personalizada, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad de Redes («NAI») en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital en: http://optout.aboutads.info/.
Uso de la información personal
Utilizamos su información personal para prestarle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, realizar el envío y la entrega de su pedido, y mantenerle al día sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
Conservación
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su información personal para nuestros registros a menos que nos pida que eliminemos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de supresión, consulte la sección «Sus derechos» a continuación.
Toma de decisiones automatizada
Si es residente del Espacio Económico Europeo, tiene derecho a oponerse a un tratamiento basado únicamente en decisiones automatizadas (que incluye la elaboración de perfiles) cuando dicha toma de decisiones tenga efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de otro modo.
Realizamos decisiones totalmente automatizadas que tienen un efecto jurídico o significativo de otro modo utilizando datos de clientes.
Nuestro proveedor de servicios, Shopify, utiliza decisiones automatizadas limitadas para prevenir fraudes que no tienen un efecto jurídico o significativo de otro modo sobre usted.
Los servicios que incluyen elementos de decisiones automatizadas son:
Lista negra temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra se mantiene durante unas pocas horas.
Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP incluidas en la lista negra. Esta lista negra se mantiene durante unos pocos días.
Sus derechos
CCPA
Si es residente de California, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted (también conocido como «Derecho a saber»), transferirla a un nuevo servicio y solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que aparece a continuación.
Si desea designar a un agente autorizado para presentar estas solicitudes en su nombre, póngase en contacto con nosotros en la dirección que aparece a continuación.
Cookies
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su ordenador o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos varias cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de la región). Esto significa que no tiene que volver a introducir esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si son visitantes frecuentes.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y prestar nuestros servicios.
Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda:
_ab - Utilizada en relación con el acceso a la administración.
_secure_session_id - Utilizada en relación con la navegación por la tienda.
cart - Utilizada en relación con el carrito de compras.
cart_sig - Utilizada en relación con el proceso de pago.
cart_ts - Utilizada en relación con el proceso de pago.
checkout_token - Utilizada en relación con el proceso de pago.
secret - Utilizada en relación con el proceso de pago.
secure_customer_sig - Utilizada en relación con el inicio de sesión del cliente.
storefront_digest - Utilizada en relación con el inicio de sesión del cliente.
_shopify_u - Utilizada para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.
Informes y análisis:
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_s - Análisis de Shopify.
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Contacto
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en fangosunscreen@gmail.com.
